Điều 1: Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với n69 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://n69.one. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và n69 ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của n69, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác được đăng tải trên nền tảng.
Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng n69 sẽ được giải quyết theo quy trình được quy định tại Điều 8 của tài liệu này.
Điều 2: Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của n69, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. n69 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch có giá trị pháp lý.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản trên nền tảng n69. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc không đang trong thời gian tự loại trừ theo yêu cầu của chính bạn hoặc theo quyết định của n69.
Điều 3: Tài Khoản Thành Viên
Khi đăng ký tài khoản tại n69, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
n69 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
- Bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của n69 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- n69 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào để đảm bảo an toàn tài khoản.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền
n69 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank). Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 60 giây sau khi giao dịch được xác nhận.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC.
- Giới hạn rút tiền: Hạn mức rút tiền hàng ngày và hàng tuần được quy định theo từng cấp độ thành viên. Chi tiết xem tại trang Hỗ trợ.
- Phí giao dịch: n69 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
- Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản n69 là tiền hợp pháp, không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận tài chính nào.
Điều 5: Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng n69 – bao gồm Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ và cá cược thể thao – đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây cùng với quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện chơi.
- Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã đặt.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, n69 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- n69 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng thành viên tùy theo chính sách quản lý rủi ro nội bộ.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
n69 cam kết đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong tất cả các trò chơi. Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra định kỳ bởi các tổ chức kiểm định độc lập để đảm bảo tỷ lệ hoàn trả (RTP) và tính ngẫu nhiên của kết quả luôn đúng như công bố.
Điều 6: Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
n69 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai tại trang Tiền thưởng.
- Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Mỗi người chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Điều kiện này được nêu rõ trong từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy tự động.
- Không được kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có quy định cụ thể cho phép.
- Quyền từ chối: n69 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
Điều 7: Hành Vi Bị Cấm
Khi sử dụng nền tảng n69, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
- Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nền tảng n69 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của n69.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thực hiện các giao dịch đối ứng (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cá cược nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
Điều 8: Giới Hạn Trách Nhiệm
n69 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn, lỗi hoặc không có lỗi bảo mật.
- n69 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả thua cược thông thường.
- n69 không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi như mất điện, sự cố mạng internet của nhà cung cấp dịch vụ, hoặc tấn công DDoS từ bên ngoài.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của n69 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
- n69 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi.
Mọi tranh chấp giữa thành viên và n69 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Điều 9: Chấm Dứt Tài Khoản
Cả thành viên và n69 đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện được quy định dưới đây.
Thành viên tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của n69 qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã đáp ứng điều kiện vòng cược nếu có tiền thưởng đang hoạt động).
n69 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của n69.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 10: Sửa Đổi Điều Khoản
n69 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng n69 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 9. Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của n69 qua trang Hỗ trợ.